BETALING

VANLIGE SPØRGSMÅL

Hvad er Verified by VISA og Mastercard Securecode?

Verified by Visa og Mastercard Securecode er en sikkerhed for betaling med betalingskort på nettet. Sikkerhedsstandarden er etableret af de internationale kortselskaber, Visa og MasterCard, for å forøge sikkerheden i forbindelse med kortbetaling på nettet. Den gir større sikkerhet for, at det er den rette person, som bruker betalingskortet i forbinnelse med kjøp på internettet i en godkjent shop.

Ditt pengeinstitut er kortutsteder, og sørger bl.a. for, ud fra dine kortoplysninger og personlige oplysninger der er tilknyttet betalingskortet, at det kun er deg som kan gjennomføre online betaling med kortet. Nets håndterer selve transaktionen og sørger for, at godkendelsesproceduren av kortet ditt, din engangskode og personlige oplysninger skjer, så sikkerheten i forbindelse med betalingen er best mulig.

Du kan tilmelde ditt kredittkort til Verified by VISA og Mastercard Securecode via dette link.

Jeg blir avvist av Klarna fakturabetaling, hvorfor?

Hvis du har sjekket at all din oppgitte informasjon er identisk med den som er oppgitt på personnummeret ditt, og du fortsatt ikke kan fullføre en fakturabetaling, kan du kontakte Klarna kundeservice på Tlf: 21018991.

Jeg har ikke mottatt faktura fra Klarna, hva gjør jeg?

Hvis du har oppgitt e-posten din under bestillingen, kommer fakturaen hit (kommer ikke, vennligst sjekk spam, reklame eller uønsket postboks). Du kan også finne fakturaen din når som helst på Klarnas nettside eller kontakte Klarnas kundeservice på Tlf: 21018991

Bruk Klarna-appen om nødvendig

Hvorfor har dere rerervert et beløp på debetkortet mitt?

Når du betaler med debetkort, vil det bli gjort en såkalt reservasjon av kjøpsbeløpet. Dette gjøres for å sikre at det er dekning for kjøpet du har gjort. Når vi har sendt bestillingen, vil vi trekke beløpet og reservasjonen vil bli fjernet.

Når trekker dere pengene fra debetkortet mitt?

jvf gjeldende lov, vil vi ikke trekke pengene dine før bestillingen er lagt inn for forsendelse, og inntil da er beløpet bare reservert.

Er det trygt å handle hos dere?

Ja, selvfølgelig. Vi har vært her i flere tiår og for å gjøre dette til et trygt sted å handle, bruker vi blant annet en kryptert HTTPS-protokoll. Denne typen kryptering er den samme typen kryptering som du finner i nettbanken din eller på SKAT-nettstedet. I de fleste weblesere er en hengelås også avbildet øverst på adresselinjen, noe som indikerer at tilkoblingen er sikker og at all informasjonen din er privat.